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ポイント解説 – よりよいコミュニケーションのために
たくさんの実習を通して学ぶ「使える」コミュニケーションスキル

ポイント解説

肯定的で建設的なコミュニケーションを教えるフレーミング12の手法

  1. ゴールデン・ルール
  2. プラチナ・ルール
  3. 人には肯定的な動機がある
  4. 自分の欲しいものを率直に求める
  5. 相手の面目を潰さない工夫
  6. どうアプローチしたら良いかを相手に聞く
  7. 気がかりなことがあれば率直に伝える
  8. 批判で始め、誉めことばで終わる
  9. 誉めことばではさむ 「サンドウィッチ法」
  10. コメントは軽いタッチで
  11. 自分の失敗を伝える自己開示
  12. こちらの立場になって考えてもらう

上記のようなポイントを、エーブ先生の解説で学んでいただきます。
交流分析の理論とスキル、神経言語プログラミング(NLP)の理論とスキルから、より良いコミュニケーションを行うためのポイントをまとめてあります。
上記以外にもたくさんのポイントを学びます。

BCBについてご不明な点はありませんか? TEL 03-3945-1933 受付時間 10:00‐16:00(土・日・祝日除く)

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